Singular by SEUR cumple dos años consolidándose como escaparate digital para pequeñas empresas y marcas locales de alimentación, ampliando su presencia más allá de España. La plataforma está ya activa en ocho países europeos, reúne a 154 marcas y cuenta con un catálogo superior a los 46.000 productos de distintas categorías de estilo de vida. En España, donde nació en septiembre de 2024, agrupa actualmente 25 marcas y más de 2.400 productos de alimentación y bebidas.
El crecimiento del proyecto se refleja también en su actividad digital, con un incremento anual superior al 130% desde su lanzamiento y un crecimiento medio mensual del tráfico del 10% durante el último año. Singular.shop opera hoy en España, Italia, Francia, Portugal, Croacia, Eslovenia, Países Bajos y Eslovaquia, con su próxima incorporación prevista en República Checa. El modelo no funciona como un supermercado online, sino como plataforma de descubrimiento que dirige el tráfico hacia las tiendas propias de cada marca, de forma que los negocios mantienen la relación directa con sus clientes mientras ganan visibilidad en nuevos mercados europeos.
Santiago Hernández, Chief Customer Officer de SEUR, ha explicado que el objetivo original era ir un paso más allá de la función de compañía de transporte, contribuyendo a que las pequeñas empresas encontraran nuevas vías para llegar a los consumidores, y ha señalado que el crecimiento de estos dos años confirma que existe una oportunidad real para acercar el comercio local a un consumidor que descubre y compra de formas cada vez más diversas.
Entre las novedades más recientes figura un asistente de compras basado en inteligencia artificial, integrado en distintos puntos del recorrido del usuario, desde la página de inicio hasta el buscador y las fichas de producto, que permite realizar búsquedas de forma conversacional y recibir recomendaciones personalizadas a partir del catálogo europeo, dirigiendo siempre al consumidor a la tienda online del comercio correspondiente para completar la compra.
Toda esta actividad de alimentación se apoya en SEUR frío, el servicio de transporte a temperatura controlada de la compañía, que mantiene la cadena de frío desde el origen hasta el destino. El servicio creció un 19% en 2025, cuenta ya con más de 600 vehículos especializados para trayectos de larga distancia y distribución local, y se apoya en 82 naves de SEUR equipadas con instalaciones de frío. SEUR frío se ha convertido además en la primera compañía en obtener la certificación ISO 23412 de AENOR, que regula específicamente el transporte a temperatura controlada, un reconocimiento que avala la gestión de este tipo de envíos en un segmento donde la trazabilidad térmica resulta determinante para garantizar la calidad del producto que llega al consumidor final.
Carlos Zubialde
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