Amazon podría estar preparando un cambio profundo en su estrategia logística en Estados Unidos, una decisión que tendría repercusiones directas para USPS, el Servicio Postal, y para todo el ecosistema de distribución y comercio electrónico del país. La compañía, que hoy es el principal cliente del Servicio Postal estadounidense y aporta una parte significativa de sus ingresos anuales, está evaluando alternativas mientras se aproxima la expiración del contrato que une a ambas entidades en octubre de 2026. Las conversaciones entre Amazon y USPS continúan, pero el futuro de la colaboración es incierto.
En el último año, Amazon ha dado señales claras de que busca reducir su dependencia de la infraestructura postal tradicional. La empresa ha destinado más de 4.000 millones de dólares a reforzar su presencia en zonas rurales y a extender su red propia de entregas antes de que finalice 2025. Esta inversión responde, en parte, al clima de incertidumbre provocado por la ausencia de un acuerdo renovado con USPS y por la decisión del operador postal de planificar una subasta inversa de su infraestructura para 2026, un movimiento que podría limitar la preferencia de acceso de Amazon a servicios esenciales para su operación.
El eventual distanciamiento entre ambas organizaciones tendría un impacto considerable en el mercado. Para USPS, la salida de su mayor cliente supondría un golpe financiero de gran magnitud, agravando una situación ya vulnerable, marcada por importantes pérdidas y la caída continuada del volumen de correo postal tradicional. Para Amazon, la transición implicaría reforzar aún más su control sobre la experiencia de entrega, consolidando una red logística propia capaz de diferenciarse de competidores y elevar las barreras de entrada para nuevos operadores.
Otra lectura que se puede hacer de este movimiento, es si finalmente se lleva adelante, se suscriba únicamente al mercado en Estados Unidos, o por contra, pueden aplicar el mismo criterio en otros países, como el caso de España, donde Amazon es uno de los clientes preferenciales de Correos y Correos Express. Solo queda imaginar que puede suceder si Amazon deja de trabajar con Correos.....
Oportunidades y amenazas
Como en toda nueva situación, siempre encontraremos quién se puede beneficiar y quién puede ver aumentar el riesgo. Las startups del ámbito logístico y del comercio electrónico, por ejemplo, se verían afectadas por este posible cambio de escenario. Un rediseño de la red de distribución puede abrir espacios para proyectos especializados, soluciones de última milla más ágiles y tecnologías que aporten eficiencia en un mercado en plena transformación. Sin embargo, también pueden enfrentarse a un entorno más competitivo con la propia Amazon, si esta intensifica su presencia directa en áreas donde antes dependía de proveedores externos.
Para emprendedores y responsables de proyectos tecnológicos vinculados a la logística, este proceso ofrece una valiosa lección: depender de un único gran proveedor o de acuerdos estables puede comprometer la resiliencia del modelo de negocio. Seguiremos de cerca la evolución de esta relación entre USPS y Amazon, cuando quedan pocos meses para la finalización de su contrato de prestación de servicios.
Carlos Zubialde
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