Spring GDS ha publicado un análisis basado en millones de envíos transfronterizos gestionados por su red europea, con el objetivo de ayudar a los retailers a preparar sus operaciones antes de que la demanda vuelva a dispararse en los próximos meses. Los datos de la temporada alta de 2025 muestran que el volumen de paquetes en la red europea de la compañía aumentó un 39,67% entre el 15 de octubre y el 31 de diciembre, en comparación con el resto del año, un incremento que confirma la intensidad con la que el Black Friday, el Cyber Monday y la campaña navideña presionan sobre la capacidad logística de cualquier operador de comercio electrónico.
En España, el volumen medio diario de paquetes creció un 24,91% durante ese mismo periodo, un porcentaje inferior a la media europea pero que sigue representando un salto de actividad considerable para las operaciones logísticas nacionales en apenas dos meses y medio del año. Los datos revelan además hacia dónde se dirige buena parte de esa demanda de comercio electrónico transfronterizo español, con Alemania, Francia y Reino Unido concentrando más de la mitad de los envíos internacionales, un 55% del volumen total, mientras Italia y los Países Bajos completan los cinco primeros destinos. Esta concentración confirma que el comercio electrónico español que vende fuera de sus fronteras sigue dependiendo en gran medida de un puñado de mercados europeos consolidados, más que de una diversificación amplia de destinos.
Para los retailers que ya empiezan a preparar la campaña de fin de año, Spring GDS advierte de que absorber ese volumen adicional es solo una parte del reto, porque la preparación debe abarcar todo el proceso de entrega, desde la planificación de capacidad hasta contar con información precisa sobre los envíos y datos de contacto claros de los clientes, pasando por tener resueltos con antelación los aspectos transfronterizos de cada paquete antes de que entre en la red logística. La compañía subraya que la temporada alta somete a mayor presión a todas las partes de una operación de comercio electrónico, y que cuando los volúmenes aumentan un 20%, un 30% o incluso un 40%, pequeñas ineficiencias que en el resto del año pasan desapercibidas pueden convertirse rápidamente en problemas visibles de servicio.
Para el sector logístico español, este tipo de análisis anticipado confirma una lección que se repite cada campaña, la capacidad para absorber picos de demanda no se improvisa en las semanas previas al Black Friday, sino que se construye con meses de antelación, revisando desde la infraestructura de última milla hasta la calidad de los datos de envío que determinan si un paquete transfronterizo llega a tiempo o se pierde en algún punto de la cadena internacional.
Carlos Zubialde
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