Genei, la plataforma multicarrier de gestión y comparación de envíos del grupo asturiano Moviotec, ha incorporado a José Luis Cardelle como head of sales y a Alberto de la Cerda como head of customer success & onboarding. Los dos fichajes llegan para dirigir una nueva etapa en la que la compañía amplía su oferta, centrada hasta ahora en pymes y particulares, a las grandes empresas, con servicios de carga completa y carga parcial, además de la paquetería.
Cardelle procede de Correos, donde ocupó durante más de cuatro años puestos de responsabilidad comercial, y dirigirá la estrategia comercial de Genei en España. De la Cerda llega desde Paack, donde durante casi cinco años lideró el negocio en Portugal y el norte de España, y se encargará del equipo de experiencia de cliente. El grupo ha sumado también a Noelia Lázaro como head of marketing, con más de 20 años de trayectoria en tecnología y logística europea.
Los perfiles elegidos tienen relación directa con el cambio de cliente que busca la empresa. Vender a una gran cuenta exige otra forma de negociar volúmenes, tarifas y niveles de servicio, y el proceso de incorporación de un cliente corporativo, con integraciones técnicas y flujos de envío más complejos, pesa mucho más que el alta de una pyme que contrata envíos sueltos. Los dos nuevos directivos traen experiencia precisamente en ese terreno, en un operador postal con una cartera amplia de grandes clientes y en un especialista de última milla para comercio electrónico.
Genei llega a esta etapa con más de 14 años de actividad, más de 100.000 clientes activos y presencia en España, Portugal, Francia e Italia, según sus propios datos. Su plataforma integra a más de 30 transportistas bajo una única API, de forma que el cliente puede comparar y contratar envíos con distintos operadores desde una sola integración, y cuenta además con un servicio de fulfillment propio que opera desde una plataforma de 6.000 metros cuadrados. La compañía define la nueva propuesta como una plataforma logística integral que abarca desde el envío de paquetería hasta la carga completa, apoyada en ese fulfillment.
Moviotec seguirá incorporando perfiles en los próximos meses para reforzar su red europea y preparar la apertura de nuevos países, prevista para el primer semestre de 2027.
El salto de los agregadores de envíos hacia la carga completa y la carga parcial los acerca a un terreno ocupado por transitarios, operadores logísticos y bolsas de carga, donde la tecnología de comparación tendrá que convivir con la negociación de capacidad y la gestión de incidencias en ruta. Para los clientes, el interés estará en concentrar en un solo proveedor y en una sola integración envíos que hoy reparte entre varios operadores según el tamaño de cada expedición.
Carlos Zubialde
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