DHL Express ha anunciado el nombramiento de Miriam Gagna como nueva CEO de la compañía en España y Portugal, en sustitución de Miguel Borrás, que abandona el cargo tras doce años al frente de la filial ibérica y cerca de cuatro décadas de trayectoria en la compañía. Gagna, hasta ahora CFO y miembro del Comité de Dirección de DHL Express Iberia, asume el liderazgo con efecto inmediato.
El perfil de la nueva CEO combina una formación financiera sólida, licenciada en Administración y Contabilidad por la Universidad de Buenos Aires y con MBA por la Universidad Austral, con una trayectoria internacional que arranca antes de su incorporación al Grupo DHL. Antes de entrar en la compañía en 2016, Gagna desarrolló su carrera en el Banco Santander en Argentina y en la transitaria UTI Worldwide, donde ocupó posiciones de dirección general para Argentina y Uruguay, CFO para Europa y vicepresidenta para Latinoamérica y Europa con responsabilidad en operaciones y ventas, un recorrido que le da una visión del negocio logístico desde el lado financiero y desde el operativo y comercial simultáneamente.
En el Grupo DHL, Gagna se incorporó en 2016 como CFO de DHL Global Forwarding en Iberia, pasó posteriormente a dirigir el área financiera de Reino Unido e Irlanda, y desde junio de 2023 ejercía como CFO de DHL Express Iberia, con un papel activo en iniciativas de transformación digital y en la gestión basada en dato dentro del comité de dirección. Su salto de la dirección financiera a la dirección general sigue un patrón relativamente habitual en compañías de la dimensión de DHL Express, donde la CFO tiene visibilidad completa sobre la cuenta de resultados, los márgenes por línea de negocio y los indicadores operativos, lo que la sitúa en posición natural para asumir la responsabilidad general.
Miguel Borrás cierra una etapa de doce años al frente de la filial española en la que DHL Express ha consolidado su posición como referencia en el transporte urgente internacional en el mercado ibérico, un segmento especialmente sensible a la evolución del comercio exterior y del ecommerce transfronterizo. Su salida se produce en un momento de crecimiento sostenido del sector, con la demanda de envíos internacionales exprés apoyada tanto en la expansión del comercio electrónico como en la reconfiguración de las cadenas de suministro globales que ha impulsado nuevos flujos entre Europa, Asia y América.
Carlos Zubialde
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