Llega el Black Friday!!!! esa costumbre de compra americana que tan rápido hemos interiorizado pero con un toque distinto, a diferencia de EEUU, en España el brack Friday no significa un día de venta, simplemente es un adelanto de las compras navideñas en su mayoría. Desde esta vertiente, me sigue resultando muy curioso la transformación del consumidor ( atentos a que no digo cliente, cliente es quien paga el transporte o lo contrata, en este caso normalmente la web ), el no recibir su pedido que es para las navidades en el plazo de 24 horas se convierte en vital! Por dios, que son unas zapatillas! Mi vida depende de ello! Resultado de imagen de soga En el año 2015 casi el 31% de los compradores de ecommerce en UK en navidades sufrió retrasos en las entregas, dato que se calco en España el año pasado, con algunas empresas de transporte colapsadas sobre todo en el black Friday. ¿Que pasará este año con el black friday en España? ¿Se colapsara alguna empresa de transportes en España? ¿Cuántas, una, varias o todas? Saber lo que pasará es de pitoniso y yo no lo soy, pero por experiencia y por los datos que estoy teniendo desde distintas empresas si me aventuro a predecir que tengo un grupo de 3 empresas que si no llegan al colapso, poco les faltará. Resultado de imagen de paqueteria sin entregar Y alguno se preguntará seguro ¿Y por que no ponen mas medios? La respuesta es sencilla, porque entregar paquetes de ecommerce NO ES RENTABLE, no es una cuestión operativa sino de economía, hace ya varios años en mi blog WWW.INFORMACIONLOGISTICA.COM escribí un artículo que se titulaba ¿Cuál es el precio justo de un envío de ecommerce? (AQUÍ tienes el enlace), detallaba cual es el coste de la entrega de un envío, la famosa última milla, y la pregunta gorda es: ¿Sabéis cuanto le cuesta entregarte el paquete a la agencia final? 1.70€!! Y aquí viene lo mejor, ¿sabes cuanto cobran por esa entrega? Entre 0.70€ y 0.90€!! Si haces matemáticas puedes ver que por cada paquete que entregan PIERDEN en 1€ y 0.80€; e imagina que recibes 3000 paquetes de la campaña de black Friday, pierdes entre 2400€ y 3000€, esta es la cruda realidad! ¿De quien es la culpa? Yo lo tengo claro, ¿y tu? Artículo propiedad de Carlos Zubialde - Profesional sector transporte y logística contacto@informacionlogistica.com