GXO Logistics, la compañía estadounidense especializada en contratos logísticos, ha firmado un acuerdo plurianual con L'Oréal para gestionar las operaciones logísticas del grupo francés de cosmética en la República Checa, Eslovaquia y Hungría. Se trata de la primera externalización logística de L'Oréal en Europa, un movimiento que la compañía ha preparado apoyándose en más de quince años de relación con GXO en Estados Unidos y México.
Como parte del acuerdo, GXO desarrollará una nueva instalación de aproximadamente 20.000 metros cuadrados en Lavičky, cerca de Brno, que dará servicio a nueve países de la región y empleará a unas 80 personas. La puesta en marcha está prevista para mediados de 2027 y el proyecto se desarrollará bajo los estándares de sostenibilidad BREEAM Excellent. Desde esa plataforma, GXO gestionará distribución omnicanal para el canal minorista y dará soporte a los flujos de comercio electrónico, con una cartera de productos que abarca las gamas de lujo, dermocosméticos, productos profesionales y de consumo de L'Oréal.
La ubicación no es aleatoria. Brno es el segundo centro urbano de la República Checa y un nodo logístico consolidado en el corazón de Europa Central, con buenas conexiones hacia los mercados de Austria, Eslovaquia, Hungría y Polonia. Desde allí, la distancia a los principales centros de consumo de la región se reduce de forma apreciable respecto a una operativa centralizada en Europa Occidental, lo que incide directamente en los plazos de entrega y en la capacidad de respuesta al canal ecommerce.
Para GXO, el contrato refuerza su posición en un segmento donde ya acumula una escala considerable: según cifras de la propia compañía, gestiona más de 500 millones de productos de belleza al año para más de 90 marcas y opera más de 50 centros logísticos especializados en belleza en diez países. La gestión de productos de alto valor con exigencias de trazabilidad, manipulación cuidadosa y distribución omnicanal es uno de los ejes sobre los que GXO ha construido su posición en Europa Central, donde lleva más de veinte años operando.
Para L'Oréal, la decisión de externalizar responde a una lógica de escala y capacidad tecnológica. La compañía francesa ha señalado que su estrategia de crecimiento en la región requiere infraestructuras logísticas que difícilmente podría desarrollar y mantener con la misma eficiencia de forma propia, ya que el salto hacia un centro moderno con distribución omnicanal integrada exige tanto inversión como especialización operativa.
Carlos Zubialde
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