Correos ha perdido su liderazgo en las entregas ecommerce

Si tomamos como referencia el último Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre el sector postal y el comercio electrónico, relativo a la última mitad del año 2022, Correos ha registrado el 34% del reparto de paquetería con origen en las ventas online, inc

Si tomamos como referencia el último Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre el sector postal y el comercio electrónico, relativo a la última mitad del año 2022, Correos ha registrado el 34% del reparto de paquetería con origen en las ventas online, incluyendo en esa cifra la del negocio tanto de Correos como de Correos Express.

Tomando esta cifra, "en teoría", Correos sigue siendo el líder, la empresa que más envíos reparte de origen online, pero las cifras tienen algunas cuestiones ocultas que es preciso aclarar. Por un lado, el porcentaje que le atribuye la CNMC, es el más bajo de los últimos años, mejor dicho, es el peor registro desde que se hace este análisis por parte de la Comisión.

Por otro lado, dentro del mismo estudio, si sumamos los porcentajes de Seur, MRW y DHL, suman juntos un porcentaje de entregas con origen en las compras online próximo a Correos. En concreto, representan casi el 31% frente al 34% de Correos, por lo que el "sorpaso" teórico de las empresas privadas al operador público, parece estar cada vez más cerca.

Pero podemos decir que Correos ya ha perdido la batalla frente a los operadores privados, en la muestra de la CNMC, no se incluye los datos de GLS, la filial de paquetería del Royal Mail (correo británico), uno de los principales actores del sector del transporte en el comercio electrónico. Si se suma el volumen de envíos y mercancía que GLS transporta en España (recordar que, por ingresos, está justo por detrás de Seur y MRW), el peso de los envíos gestionados por los operadores privados es muy superior al de Correos.

Y tampoco debemos de olvidar el volumen de Amazon, que ella misma ya genera un volumen casi igual al que gestiona Correos, por lo que poniendo todos los datos encima de la mesa, el pastel queda mucho más repartido y claramente, Correos, aun siendo todavía la empresa que más envíos gestiona, lentamente va perdiendo esa ventaja, sus perseguidores le pisan los talones.

Mirando las cifras del estudio de la CNMC, se observa que Seur (recordemos que es filiar de la empresa pública de correos de Francia, La Poste), aumenta comparando con los ejercicios anteriores, lo que significa que la apuesta por el ecommerce para generar volumen de mercancía, sigue siendo una prioridad para la empresa francesa. Si miramos a la siguiente empresa en el ranking, es llamativo el estancamiento de MRW, empresa que actualmente está en una situación "convulsa" a nivel interno, y que parece tiene un reflejo en sus cifras de negocio.

Quien si está apostando de forma importante por el ecommerce es DHL, que hasta hace pocos años, trabajaba de forma poco "convencida" por el segmento, pero que en los últimos ejercicios está ganando cuota de mercado, igual que operadores de menor tamaño, representando ya un significativo porcentaje. Esta situación es algo habitual en tiempos donde el volumen de mercancía está a la baja por los motivos ya conocidos (guerra en Ucrania, alta inflación, etc), ya que las empresas de transporte buscan un volumen de mercancía que les permita poder mantener la red de distribución con unos ingresos mínimos.