Si ya es misión casi imposible buscar un hueco para aparcar nuestro coche particular en cualquiera de las ciudades españolas, imaginemos la verdadera "tortura" que es enfrentarse día si y día también a esta misma situación si nos dedicamos al transporte de mercancías y tenemos que repartir mas de 10
Los envíos ecommerce, su precio, su poca o nula rentabilidad, Amazon, Alibaba o correos son palabras que están en boca de todo el sector del transporte y la logística día si y día también. Pero sobre todo lo que mas se escucha últimamente es la queja sobre los precios bajos y la falta de rent
El comprador online tiene la costumbre de recibir las compras en un tiempo mínimo y con un coste muy reducido incluso a 0 euros tal y como ya hemos comentado repetidas veces en informacionlogistica.com. Incluso la rapidez esta valorándose mas que el precio por parte del comprador. Para poder sobr
Una de las principales consultas que se suelen hacer respecto a las compras online y los envíos es la referida si es posible abrir un paquete antes de firmas y aceptar la recepción del mismo. Este punto es también una de las razones por las que mucha gente no daba el paso para hacer una compra onlin
Todos sabemos que el cambio es inevitable, incluso en mercados tan maduros como el del transporte y el comercio electrónico todavía podemos encontrar quien le da una vuelta de tuerca y saca un nuevo servicio que puede ayudarle a vender mas llegando a un segmento de personas a las que no llega con su
Una de las premisas que las empresas de transporte y logística buscan en las entregas de comercio electrónico es aumentar la efectividad de la entrega en primer intento. Uno de los principales cambios que podemos señalar es que hace unos años el sinónimo de entrega se asociaba a la entrega en el dom
Cuando hablamos de comercio electrónico muchos lo primero que tienen en mente es Amazon y lo hacen con razón ya que es la viva imagen de la transformación que está suponiendo el imparable auge del ecommerce en muchos ámbitos. En algo mas de una década la transformación que han realizado las empre
Pasan los años y los esfuerzos de los grandes del sector de la alimentación no tienen un reflejo en las ventas de comercio electrónico, menos de 1 de cada 10 compradores online han realizado alguna compra de la categoría de alimentación. Todos los expertos siguen indicando el sector de la ali
Las exigencias del comercio electrónico han llevado al transporte ha marcar el paso que tiene que seguir, paso que esta llevando a muchas compañías a "tensionar"· su servicio hasta el punto de dejar de dar servicio a los grandes del ecommerce tal y como ya he comentado en el blog anteriormente.
El comercio electrónico esta cambiando y transformando muchos de los hábitos de compra, y en consecuencia también ha cambiado también la forma de vender, transportar y como no, revolucionar los modelos logísticos para poder asumir los importantes requisitos que el ecommerce necesita. La may
Con la llegada del verano, la tipología de entrega de los envíos ecommerce va cambiando debido a distintos factores. Las empresas reducen su volumen de envíos en el trimestre del verano aun teniendo rebajas en el mes de Julio, y por otro lado las zonas de entrega se desplazan hacia pueblos y ciudade
¿Donde es mejor recibir tu compra de ecommerce? ¿En casa o en un punto de conveniencia o parcel shop? ESta pregunta es posiblemente una de las mas comunes no solo entre los compradores de comercio electrónico, sino que también entre las empresas de transporte y logística. Para poder tener una visión
Como todo el mundo ya sabe, recientemente Mercadona ha puesto en funcionamiento su nueva tienda online (por ahora en la zona de Valencia capital), apostando por un segmento de mercado por el cual hasta hace relativamente poco no confiaban, y el cual les llegaba a costar unos cuantos millones de euro
Todos sabemos y conocemos que una de las estrategias mas populares del marketing online es la opción de "envío gratis" junto a otra muy popular como la de "precios in iva". Hoy hablare sobre la opción de envío gratuito, aliado para el comercio electrónico pero enemigo para el transporte. Todo
La tecnología nos hará libres! Pues no, no nos hace libres, es mas, nos esta haciendo vagos, impertinentes e insensibles con el prójimo, parece que el hecho de poder pedir tu compra por el smartphone significa automáticamente ser poseedor de los cuerpos y almas de todos los que tienen que hacer q
Las formas y hábitos en los que compramos han cambiado radicalmente desde la llegada del comercio electrónico, como cliente utilizamos varios canales para realizar nuestras compras o comparar productos. La onmicanalidad se apodera sobre todo del sector retail, pero no todo ha cambiado, las devolucio
Parece que el tiempo va dando la razón a los que evangelizaban en "el desierto" hace ya algunos años señalando sobre la importancia de la última milla para el comercio electrónico, así como la poca o nula atención que se le prestaba, efectivamente, prestaba, porque parece que las cosas poco a poco
Hasta hace relativamente pocos años Inditex era el clásico esquema de negocio retail, enfocado al 100% en su canal presencial (offline). Su expansión le hizo apostar por la presencia de tiendas físicas en los puntos mas estratégicos de los centros de las ciudades, lo que les proporcionaba una visibi
Que Inditex apuesta por la omnicanalidad desde hace ya un tiempo no es secreto para nadie, y dando otro paso mas refuerzan su presencia para el ecommerce con un importante cambio logístico que les permita dar servicio y cobertura a todas las marcas del grupo y poder llegar a los objetivos estratégic
Siempre hay estudios que caen en manos de uno que resultan muy muy interesantes; el último que he tenido el placer de leer es el "2017 UPS Europe Pulse of the Online Shopper", un estudio europeo que la compañía estadounidense UPS que realiza de forma anual para tomar el pulso de los compradores onli
Que la rutina del día a día es para todos cada vez mas ajetreada y carente de tiempo es algo claro y cristalino como el agua, y las compras de comercio electrónico o ecommerce no es ajeno; el 68% de los internautas realizan compras online, y como clientes tenemos necesidades y restricciones a la hor
Estos días todo el mundo esta concentrado con el "acontecimiento del año": Llega el BlackFriday!!!!! Todas las tiendas de comercio electrónico, las agencias de publicidad y marketing, SEO managers y demás profesionales miran sus gráficas, todo el mundo sube y vende mas, da igual que sea textil, c
Odisea: dícese de algo mas parecido a una aventura, drama, penalidad, tragedia o sufrimiento. Algunos seguro que me pueden tachar de excesivo, es posible, pero para verdadera odisea la que se enfrentarán esos miles y miles de repartidores, mensajeros y transportistas durante las próximas semanas
Que las compras por internet ya son otro hábito de compra estable es indudable, atrás quedaron los años donde sobre todo las inseguridades en las compras hacían de freno. Sectores como el retail han visto en la integración del canal de ecommerce una oportunidad excepcional para aumentar sus ventas,
Hace ya unos cuantos meses en un artículo titulado "EL ECOMMERCE HACE PERDER DINERO AL TRANSPORTE" abordaba lo exagerado hasta el ínfiníto de las virtudes del eCommerce como motor y generador de expectativas de un fuerte y rápido crecimiento para las empresas que apuestan por el comercio electrónico
Las tiendas de ecommerce no venden en Ceuta, Melilla o Canarias, o no todas por lo menos; así comenzaba la primera parte del post que dedique hace ya varias semanas sobre el comercio electrónico en Ceuta, Melilla y Canarias. Esta claro que la situación geográfica, los altisímos costes de enví
Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es de
Creo no equivocarme que esta pregunta la hemos escuchado en un sinfín de ocasiones los que profesionalmente nos dedicamos al transporte, y apostaría que el tono de la pregunta en el 90% de los casos era de reprobación por parte de nuestro interlocutor entendiendo que el precio ofertado “rompía” su p
Amazon fue el primero en implantar las entregas expres, hoy día el 20% de los compradores necesitan recibir sus entregas el mismo día. Las estructuras y la rapidez de los socios logísticos permite al ecommerce cumplir con las expectativas generadas en el mercado. Pero, ¿son de verdad los envíos exp
Esta es una de las preguntas mas habituales y típicas que muchos consumidores se hacen; no solo ellos, una gran mayoria de las empresas que se dedican al comercio electrónico tampoco suelen tener muy claro hasta donde llega la responsabilidad de un servicio como el del contrareembolso. Comenc