Dachser lanza el servicio targo on-site fix para una entrega más flexible en Europa
La flexibilidad que se consigue está resultando un éxito y la compañía también se beneficia de una programación más sencilla y de que las mercancías pasen menos tiempo en la delegación de en ...
Dachser ha lanzado en toda Europa su innovador servicio targo on-site fix, el cual unifica el concepto omnicanal y otorga a los clientes total flexibilidad en la elección de fechas de entrega. Esta iniciativa responde a las crecientes demandas de los consumidores, quienes buscan la libertad de comprar y recibir productos en el momento y lugar que deseen. En este entorno, los minoristas más competitivos se están adaptando para ofrecer sus productos a través de todos los canales de venta, incluidos tiendas físicas, plataformas online y comercio móvil.
Alexander Tonn, COO de Road Logistics en Dachser, destaca que “hoy en día, los minoristas y fabricantes deben satisfacer todos y cada uno de los requisitos de entrega de los consumidores”. Para la empresa logística, esto implica una evolución continua de sus servicios y procesos, con el objetivo de simplificar y acelerar las soluciones en su red de distribución. Esta estrategia es clave para el crecimiento de su red europea de grupaje.
Con el servicio targo on-site, los consumidores tienen la opción de acordar una fecha fija de entrega al momento de realizar su compra. Esto les permite recibir sus productos de manera conveniente, por ejemplo, al regresar de unas vacaciones o cuando no están en el trabajo. Esta flexibilidad no solo beneficia al cliente, sino que también resulta en una programación más eficiente para Dachser, permitiendo que las mercancías pasen menos tiempo en la delegación de entrada.
Dachser ofrece sus servicios logísticos tanto a clientes empresariales como a consumidores finales. Para los envíos de empresa a consumidor (B2C), la compañía cuenta con una gama de productos bajo la familia targo on-site, los cuales se caracterizan por estándares de calidad definidos y tiempos de tránsito rápidos gracias a su red de grupaje. Estos servicios incluyen entrega gratuita a pie de acera y entrega en el lugar de uso, realizada por un solo operario.
La línea de productos de Dachser, que incluye las categorías targospeed, targofix, targoflex y targo on-site, está diseñada para cumplir con las expectativas de entrega en términos de tiempos y ventanas, tanto para el ámbito B2B como B2C, garantizando así la satisfacción del cliente. Hasta el momento, Dachser Iberia ha implementado dos productos de la línea targo on-site: targo on-site (B2C) y targo on-site plus (B2C). El primero permite un servicio de entrega programada en la acera, mientras que el segundo ofrece la opción de entregas nocturnas o durante los sábados en ciertos países, también con la manipulación de un solo operario.