¿Las empresas de transporte se olvidan de la atención al cliente?

En la medida que las empresas de transporte estén orientadas en la prestación de un servicio de máxima calidad al cliente, una de las opciones para poder sobrevivir en un mercado tan competitivo es buscar la máxima satisfacción, incluso un exceso de satisfacción puede reportarnos una garantía de lea

Los beneficios de trabajar por la calidad

La realidad de la atención al cliente en transporte

Conclusiones