¿Por qué el 70% de las tiendas on line no hacen envíos a Balerares, Ceuta, Melilla y Canarias? Parte II

Las tiendas de ecommerce no venden en Ceuta, Melilla o Canarias, o no todas por lo menos; así comenzaba la primera parte del post que dedique hace ya varias semanas sobre el comercio electrónico en Ceuta, Melilla y Canarias.

Esta claro que la situación geográfica, los altisímos costes de envío y sobre todo los altos y muchas veces difíciles gestiones aduaneras provocan que muy pocas compañías de ecommerce y marcas en general vendan el canal online en las “islas afortunadas”. Es verdad que las pocas que lo hacen, están copando un mercado compuesto por mas de 2 millones de personas,

Los impedimentos

Como ya comentamos en anteriormente, Canarias  al igual que las Islas Baleares, Ceuta y Melilla son a todas luces comunidades autónomas españolas de pleno derecho, pero con la idiosincrasia de cada una de ellas. Esta idiosincrasia especial es el raíz del problema de la baja venta de ecommerce y de envíos claro esta.

Canarias tienes un régimen económico y fiscal propio y que es completamente diferente al del resto de la fiscalidad del estado español.  Canarias forman parte de la Unión Europea, pero está fuera del ámbito de aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Entendiendose que el IVA es un impuesto o ingreso para las arcas públicas, ante su ausencia estas comunidades establecieron sus propios tributos, con lo que en la práctica cualquier adquisición desde las Islas Canarias es considerado como una exportación.

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Los impuestos canarios: IGIC y APIC

La raíz de que Canarias tenga su propia fiscalidad es debido a la situación geográfica; para intentar compensar los costes de transporte y encarecimiento de todos los productos con respecto al resto de los españoles, se permitió que el Cabildo de Canarias pudiera generar y gestionar sus propios impuestos, que por regla general gravan menos los impuestos españoles, precisamente para compensar ese coste derivado de la situación geográfica.

IGIC ( Impuesto General Indirecto Canario)

Para entendernos, el IGIC es el IVA de Canarias;  es un tributo estatal de naturaleza que grava, las entregas de bienes y prestaciones de servicios efectuadas y realizadas en las Islas Canarias ( una exportación para quien vende en Canarias y una importación si eres el comprador canario), así como las importaciones de bienes en dicho territorio.

Mientras que el IVA general es del 21%, en Canarias dependiendo del tipo de mercancía que se exporta o vende con hay distintos tramos:

  • Tipo reducido: 3%
  • Tipo general: 7%
  • Tipo incrementado: 9.5%
  • Tipo de primera necesidad: 0%

Es importante si eres un ecommerce, saber que producto estás vendiendo para saber cual sera el IGIC que se le aplicará a tu cliente final en canarias, además de indicar correcta y claramente en tu web ya que de no hacerlo, puedes terminar “confundiendo” a tu destinatario.

Para poder tener toda la información, os detallo 3 interesantes enlaces:

El IGIC solo se aplicará para los productos con destino a las islas canarias; para los productos con origen canarias y cuyo destino sea la península por ejemplo, se consideran una importación, por lo que deberán de ingresar el IVA en la agencia tributaria, con el gravamen correspondiente dependiendo del tipo de mercancía.

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APIC (Arbitrio a la Producción en la Importación de las Islas Canarias)

Es un impuesto indirecto, que grava la producción e importación de bienes y que al mismo tiempo establece reducciones y exenciones aplicables a determinados productos. Para entendernos, son los tributos o “aranceles” que se aplican en las importaciones.

El tipo aplicable con carácter general es el 5 %, que es aplicables sobre el valor de la mercancía, además hay algunos productos grabados con el 15 % y también está previsto la aplicación del tipo cero para otro tipo de productos, por lo que aquí también como ecommerce que vende en las islas canarias, deberás de estudiar muy detenidamente si tu producto tiene el gravamen de este impuesto, y si lo tiene de que tipo es, ya que deberás de comunicar a tu cliente la situación.

El APIC y el IGIC se liquidan mediante un trámite aduanero que debe de realizar un agente de aduanas autorizado con un documento llamado DUA (Documento Unificado de Aduanas), pero, ¿que es el DUA?

DUA (Documento Unico Aduanero)

El DUA (Documento Único Administrativo) es el soporte papel de nuestra declaración de importación o exportación ante las autoridades aduaneras, que dependen del ministerio de Hacienda. La mercancía que sea importada o exportada debe de ser “declarada” en la aduana mediante un documento, ese documento es el DUA.

Tal y como comente en la primera parte de artículo, para los ecommerce es vital poder “cerrar” correctamente los costes de los trámites aduaneros. En el caso de los envíos con destino a las Islas Canarias son los siguientes:

1-Despacho de aduanas de salida de España

2-Despacho de entrada en Canarias

3-Pago de impuestos (IGIC y APIC)

Al igual que en las operaciones con destino a Ceuta y Melilla, hay otros aspectos importantes a tener en cuenta, una es que la empresa de transporte o su agente de aduanas debe de tener un documento de representación de la empresa remitente ante la aduana España ( aquí os dejo el enlace del modelo )

Para agilizar los trámites, se me ocurre por ejemplo para el modelo de documento de representación de aduana, el comercio electrónico podría incluirlo en un simple click en sus condiciones de venta, y así poder traspasar ese documento a la empresa de transporte.

La modificación del DUA y su repercusión en el ecommerce

El Cabildo de Canarias modifico el pasado 29 de Junio del 2017 las condiciones del valor de las mercancias declaradas; hasta esa fecha se podían mandar paquetes tanto de Canarias a la peninsula como al reves con un valor declarado en factura interior a los 22€ exentos del pago de impuestos y exento de tener que realizar el dUA en la aduana. El siguiente tramo era el que se considera “bajo valor” (hasta 150€), donde si existe la obligación del pago de impuestos, y la gestión aduanera se podia hacer de forma mas “simplificada”.

Con el nuevo cambio, las mercancías con destino a las Canarias y cuyo valor sea inferior a los 150€ quedan exentos del DUA y del pago de IGIC. Es una buena oportunidad para las empresas que desean establecerse en el mercado canario, no así para las empresas mayoristas de Canarias, que compraban grandes lotes de productos que luego distribuyan en las islas.

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Transitos de transporte

Con respecto al tránsito, todas las empresas de transporte urgente en España ofrecen 2 niveles de servicio con origen/destino las islas canarias:

1-Servicio aéreo

2-Servicio marítimo

La recomendación para un ecommerce sería la de utilizar el servicio aéreo siempre y cuando estemos hablando de pequeña paquetería. Existen dos motivos claros, uno es la diferencia de rapidez entre ambos servicios, y la segunda la relativa poca diferencia económica en paquetería pequeña.

El tránsito habitual en servicio aéreo es de 24 horas en las islas mayores, y 48 horas en las islas menores, pero el tránsito no es posible garantizarlo debido a la gestión aduanera que conlleva el envío. Todas las compañías tienen delegaciones en las islas, por lo que pueden garantizar en un elevado porcentaje los tránsitos.

Conclusiones

En los envíos con destino a Canarias hay que tener en cuenta los costos añadidos de los despachos de aduana y un mayor coste del propio servicio de transporte. Estos costos añadidos impiden a las empresas de la Península definir un precio definitivo a las ventas online, porque desconocen las características específicas, y esto además repercute en el cliente que siempre tiene un factor “sorpresa” al recibir el paquete en destino.

Para que esto no suceda, como siempre recomiendo contactar con nuestro proveedor o proveedores de transporte, e informarnos hasta el último detalle de los trámites, tránsitos y costes,  porque como se puede ver, opciones de servicio existen, y son implementables porque son gastos casi fijos, hace falta por un lado la voluntad de querer hacerlo.

Artículo propiedad de Carlos Zubialde

Contacto@informacionlogistica.com

 

 

 

Carlos

Experto en todo lo que tenga que ver con el transporte, la logística y el ecommerce.