Hace tiempo se alimento la esperanza de que los negocios on line eran el “único” futuro, si no lo hacías estabas completamente fuera, no eras una empresa moderna. Como no, el gran referente es Amazon, yo no se puede copiar su sistema, solo queda integrarse en el. El sector de transporte y la logísti
Juan Sandes, Director de Operaciones y Expansión de Redyser (WWW.REDYSER.COM) nos detalla la preparación de una campaña como es el Black Friday. Hasta que el envío ecommerce llega a las manos del cliente, hay toda una industria como la del transporte, Juan comparte con todos nosotros como han prepar
Estos días todo el mundo esta concentrado con el "acontecimiento del año": Llega el BlackFriday!!!!! Todas las tiendas de comercio electrónico, las agencias de publicidad y marketing, SEO managers y demás profesionales miran sus gráficas, todo el mundo sube y vende mas, da igual que sea textil, c
Hablar de Zara es hacerlo de innovación y, en una economía digital, eso es sinónimo de inversión tecnológica. Para impulsar la eficiencia de una cadena de suministro al estilo de la de la marca más conocida de Inditex, puede resultar interesante tomar nota de sus incorporaciones: PDAs en tiend
Que las compras por internet ya son otro hábito de compra estable es indudable, atrás quedaron los años donde sobre todo las inseguridades en las compras hacían de freno. Sectores como el retail han visto en la integración del canal de ecommerce una oportunidad excepcional para aumentar sus ventas,
Hace mas de un año que escribí un post titulado "La batalla mental por las entregas express en ecommerce" , donde comentaba la gran ambición de Amazon por tener mas y mejores productos en su catalogo, y sobre todo, entregarlos lo mas rápidamente posible. Esta rapidez crea una serie de accione
¿Quien no conoce el Black Friday? Hace un par de años una gran mayoría no conocía, conocíamos el Black Friday, el día en que se da el pistoletazo de salida de las compras navideñas en Estados Unidos. Se denomina así al día posterior al de Acción de Gracias, que se celebra el 4º jueves del mes de
Hace ya unos cuantos meses en un artículo titulado "EL ECOMMERCE HACE PERDER DINERO AL TRANSPORTE" abordaba lo exagerado hasta el ínfiníto de las virtudes del eCommerce como motor y generador de expectativas de un fuerte y rápido crecimiento para las empresas que apuestan por el comercio electrónico
Las tiendas de ecommerce no venden en Ceuta, Melilla o Canarias, o no todas por lo menos; así comenzaba la primera parte del post que dedique hace ya varias semanas sobre el comercio electrónico en Ceuta, Melilla y Canarias. Esta claro que la situación geográfica, los altisímos costes de enví
El comercio online está cambiando completamente las reglas de juego, no solo en los propios ámbitos del consumo sino que también ha supuesto un cambio en la gestión de las empresas de transporte y logística. La revolución de internet y el ecommerce ha supuesto muchos cambios en los hábitos de los co
Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es de
Amazon fue el primero en implantar las entregas expres, hoy día el 20% de los compradores necesitan recibir sus entregas el mismo día. Las estructuras y la rapidez de los socios logísticos permite al ecommerce cumplir con las expectativas generadas en el mercado. Pero, ¿son de verdad los envíos exp
Esta es una de las preguntas mas habituales y típicas que muchos consumidores se hacen; no solo ellos, una gran mayoria de las empresas que se dedican al comercio electrónico tampoco suelen tener muy claro hasta donde llega la responsabilidad de un servicio como el del contrareembolso. Comenc
Además de tener presencia online, y comunicar, queda claro que todos nuestros clientes, tanto los nuevos como los consolidados quieren estar completamente informados de los nuevos servicios que se le pueden ofrecer desde su partner de transporte y logística. La información tiene que ser inmed
El aumento y crecimiento de las compras online o ecommerce han aumentado en España de una forma importante; en la actualidad España es el quinto país europeo de consumo y compras online, mas del 40% de los españoles realiza como mínimo una compra online al mes. El mercado español tiene crecim
Las tiendas de ecommerce no venden en Ceuta, Melilla o Canarias, o no todas por lo menos. Según datos aportados por un estudio de Idealo entre las principales tiendas on-line de su propia plataforma, concluye que solo el 36% de ellas hacen envíos destino Baleares que el 30% de ellas solo hacen envío
Es lo que tiene se el propietario del blog informacionlogistica.com, que muchas personas del transporte, la logística y el ecommerce en general comparte información con uno; algunos lo hacen para que les des publicidad, otros para pedir consejo o que les puedas ayudar con algún "problema" que han po
Todos los que nos dedicamos al B2B hemos tenido que realizar labores comerciales, tanto si hemos sido parte de un equipo comercial como si tenemos otra posición de contacto con clientes. Al contactar con quien deseamos sea nuestro cliente siempre hemos tenido que tratar con compradores profesionales
Dentro de las distintas colaboraciones que realizo con otras empresas del sector, hace poco tuve el placer de hacerlo con el Blog de la compañia SEUR y para tratar posiblemente el punto más “caliente” dentro del proceso de compra en el ámbito del comercio online, la llamada “entrega de última milla
Hace unas recientes fechas en un MeetUp Organizado por Ecommbeers Euskadi, un asistente me pregunto sobre el ecommerce de alimentos frescos y su futuro en España; el entendía que era una gran oportunidad de crecimiento de negocio como ya sucede en otros mercados como el ingles por ejemplo. Sigo mant
En la era de la inmediatez sabemos que buscar la máxima eficacia y eficiencia son trabajos costosos, muchas veces desechados pero no por ello menos importantes, la confianza del consumidor de comercio electrónico es muy frágil, y si no se es capaz de controlar la totalidad del proceso, como ya he di
Comparto con todos el vídeo resumen del MeetUp organizado por BrainsSins en el Campus Madrid de Google, donde conversamos con distintos actores del sector del ecommerce sobre la gestión de los datos como principal argumento para mejorar las ventas. https://www.youtube.com/watch?v=Bs2jwKicvOg
Vivimos tiempos apasionantes que están cambiando nuestra manera de comunicarnos, relacionarnos, comprar o movernos. Nadie puede negar que el motor de este cambio es la tecnología; y el objetivo ¡mejorar nuestra calidad de vida! Sin lugar a dudas, Internet llegó para cambiar el mundo y ahora p
El pasado 11 de Mayo tuve el honor de participar como ponente en la jornada que Brainsins organizaba en el Campus Google bajo el lema Ecommerce: Una visión basada en datos. Recibí la invitación de la mano de Jose Carlos Cortizo, CEO de Brainsins y un autentico apasionado del mundo online, refere
Hace ya varios años, en plena crisis, llegaron términos a nuestras vidas como el Low Cost o la "economía colaborativa". Mientras el Low Cost daba una salida a productos fuera de stock a precios de risa, la economía colaborativa aprovechaba los recursos propios para sacarles un rendimiento ofreciendo
Polonia hace oídos sordos a los consejos de la unión europea respecto a la simplificación de los trámites para terminar con el bloqueo geográfico de las operaciones de transporte, que tanto afectan al ecommerce. Polonia está preparando un nuevo sistema para monitorizar el transporte de mercancías. L
Algunos pueden pensar que este post puede llegar a ser "corporativo", pero nada mas lejos de mi intención, el objetivo en este caso es poner las coas en valor y situación "real", me estoy refiriendo al famoso informe que la OCU publica en su revista en el mes de Abril 2017, para comparar los servici
Hemos llegado al punto donde la logística esta considerada como unos de los pílares básicos dentro del comercio electrónico. Hace una década la logística no jugaba uno de los papeles importantes, se daba "por hecho" que las cosas se transportaban y se entregaban, ¿Que dificultad tiene entregar un p
Que el comercio electrónico se ha convertido en un gran negocio es evidente, las cifras de negocio dan la razón a esta nueva realidad, en el 3º trimestre de 2016, generó en España 6.166 millones de euros, en comparación con los 5.302 del año anterior, lo que supone un crecimiento del 16,3% interanua
"Toma la píldora azul: el cuento termina, despiertas en tu cama y creerás lo que quieras creer. Toma la píldora roja: permaneces en el país de las maravillas y te mostraré qué tan profundo llega el agujero del conejo. Recuerda, todo lo que estoy ofreciendo es la verdad, nada más."