Acuerdo entre supermercados Simply y Revoolt para el reparto sostenible urbano

Revoolt, start-up especializada en soluciones para la logística urbana, ha comenzado a operar en 16 supermercados Simply de Madrid para optimizar las entregas, reducir el impacto ambiental y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

Revoolt consigue estos objetivos con dos elementos clave: el software a través del cual se obtiene un mayor control sobre los procesos de entrega y una flota de vehículos eléctricos conectados, que facilita la gestión de los datos. Con ello se permite que la cadena de supermercados gestione de forma integral su ciclo de pedidos y entregas.

Satisfacción del consumidor

En unas ciudades cada vez más colapsadas por el tráfico, es en la última milla donde también la satisfacción del consumidor entra en un momento crítico. Con el sistema implantado el cliente que realiza la compra a domicilio recibe notificaciones sobre el estado de su envío y, además, puede hacer seguimiento sobre la ubicación real del pedido y la hora estimada para su entrega.

La plataforma favorece una experiencia digital con la eliminación del papel, proporciona una mayor eficiencia de los recursos humanos, ayuda en la resolución de incidencias e incrementa la satisfacción del cliente

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Beneficios para el medio ambiente

Este acuerdo también aporta una serie de beneficios al medio ambiente:

  • La flota sostenible reduce las emisiones de CO2 no sólo durante los trayectos, sino también en los tiempos muertos de los atascos y frente a los semáforos
  • Reduce el coste por transporte aplicable a cada artículo, al eliminar además el consumo de combustible.
  • Optimiza las rutas de entrega, ya que la flota eléctrica cuenta con menos restricciones al tráfico y puede acceder a zonas vetadas a los automóviles convencionales como son los casos históricos o zonas peatonales
  • Los vehículos, más pequeños y ágiles, resultan perfectos para los pequeños volúmenes de mercancías.

Carlos

Experto en todo lo que tenga que ver con el transporte, la logística y el ecommerce.